Qu’est-ce que les trois « R » du pardon ?
Une demande de pardon doit toujours respecter la règle des trois « R ».
- des regrets qui doivent être vraiment sincères
- assumer l’entière responsabilité de ce qui s’est passé
- une offre de réparation si cela est possible.
Si un seul des trois facteurs est absent, la démarche risque de ne pas réussir. Si ces trois éléments ne sont pas présents, la personne à qui vous présentez des excuses sentira qu’il manque quelque chose dans vos excuses, qu’elles ne sont pas sincères et elle ne vous accordera pas intégralement son pardon. On peut également y ajouter une intention claire.
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